Projekt Beschreibung

Autor: Peter Knapp

Beschreibung:

Sie möchten mit Konflikten sicherer und produktiver umgehen? Die Autoren dieser Sammlung sind als erprobte Mediatoren gewohnt, im Konfliktfall zu vermitteln. Hierfür setzen setzen sie gezielt unterstützende Tools ein, die sich aus unterschiedlichen Fachgebieten entwickelt haben. Eine ganze Reihe an besonders bewährten Instrumenten zur Konfliktlösung sind in dieser Praxishilfe zusammengestellt, die speziell für die Anforderungen beruflicher Konfliktbearbeitung ausgelegt ist. Die Leser des Werks lernen die Vielfalt dieser Ansätze kennen, sie erwerben die Kompetenz, Konflikte konstruktiv zu bearbeiten und erhalten Zugriff auf zahlreiche empfehlenswerte Techniken und Methoden professioneller Konfliktbearbeitung.

Taschenbuch: 368 Seiten

Verlag: managerSeminare Verlags GmbH; Auflage: 5. Auflage 2017 (11. Juli 2017)

Sprache: Deutsch

ISBN-10: 3941965425

ISBN-13: 978-3941965423

Größe und/oder Gewicht: 16,9 x 2 x 23,8 cm