Projekt Beschreibung

Autorinnen: Gabriele Lindemann & Vera Heim

Beschreibung:

Der Aufbau konstruktiver Arbeitsbeziehungen zu Kunden, Kollegen und Vorgesetzten ist der Schlüssel zum beruflichen Erfolg. Der TaschenGuide zeigt, wie Sie mit Empathie und gewaltfreier Kommunikation im Arbeitsalltag Türen öffnen und ein Miteinander fördern.

Inhalte:

  • Wozu wir Brücken zu anderen brauchen
  • Die fünf Schlüsselfaktoren der Empathie
  • Gewaltfreie Kommunikation als Lösung
  • Mit Sprache Türen öffnen
  • Mit einem Nein umgehen uns Grenzen wahren
  • Eigenverantwortung und Initiative fördern

Taschenbuch: 128 Seiten

Verlag: Haufe Lexware (15. Februar 2016)

Sprache: Deutsch

ISBN-10: 3648080601

ISBN-13: 978-3648080603

Größe und/oder Gewicht: 10,9 x 1,2 x 16,7 cm