Bahnweg 3
83278 Traunstein
Deutschland
Seminar zum Erlernen des empathischen Zuhörens
Neben den „vier Schritten“ der Gewaltfreien Kommunikation ist gerade das Thema Empathie – also das Aufbauen einer einfühlsamen Verbindung zu uns und unseren Mitmenschen – die zweite wichtige Säule einer gelungenen Kommunikation.
Sicher kennen Sie im Alltag Situationen, in denen Gespräche stagnieren, einen unbefriedigenden Ausgang nehmen oder sogar eskalieren. Jeder weitere Austausch und Lösungsvorschlag wird vom Gegenüber abgeblockt. Sie finden keinen Zugang, die Tür zum Gesprächspartner ist verschlossen.
Wie kommen Sie wieder in Kontakt, wie öffnet sich die Tür?
„Menschen, die sich sehr emotional zeigen, brauchen zuerst eine Wiedergabe ihrer Gefühle und Bedürfnisse.“ Marshall Rosenberg
Der Schlüssel, festgefahrenen Gesprächen eine Wende zu geben, sind empathische Sätze, mit denen man behutsam an die Tür des Gegenübers „anklopft“. Entsprechend den Leitsätzen „connection before correction“ und „empathy first“ brauchen Menschen zuerst Verständnis und Raum für ihre Gefühle und Bedürfnisse, bevor sie sich wieder auf das Gespräch und die Lösungssuche einlassen.
Der Leitsatz „connection before correction“ gilt für private Gespräche mit dem Partner/in, den Kindern oder FreundInnen ebenso wie für Gespräche am Arbeitsplatz mit KollegInnen, MitarbeiterInnen oder KundInnen.
Empathische Interventionen sind nicht nur kontaktaufbauend für den Gesprächspartner, sie entlasten auch Sie selber. Mit jedem geöffneten Türspalt steigen auch Ihre Chancen, mit Ihrem Anliegen gehört zu werden.
In diesem Seminar lernen Sie anhand von Theorieeinheiten zu den Themen aktives Zuhören, „Türenmodell der Kommunikation“ und praktischen Übungen die innere Haltung und die Gesprächsführungstechniken der empathischen Kommunikation
In praktischen Übungen können Sie als „Empfänger“ von Empathie die wohltuende Wirkung wohlwollender Worte anderer erfahren. Oder Sie können als „Empathiegeber“ spüren, wie bereichernd es ist, einem anderen Menschen zu helfen aus einem Wirrwarr von Empfindungen und Gedanken herauszufinden und die eigentlichen Bedürfnisse zu erkennen.
Samstag, den 12.04.2025
von 9 – 17 Uhr
Wo: Lebenshilfe Traunstein, Bahnweg 3
83278 Traunstein
Kosten: 130 €
168 € für TeilnehmerInnen, die das Seminar vom Arbeitgeber bezahlt bekommen
Teilnehmerzahl: 5 – 12 TeilnehmerInnen
Voraussetzungen zum Seminar:
Teilnahme an einem GFK Einführungsworkshop
Anfragen: telefonisch unter 0861 2047915
oder per eMail an info@gewaltfrei-traunstein.de
Anmeldung: per eMail